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Tania

Formstack: envía un SMS cuando terminen de llenar tus formularios

Integraciones 2 min read

¿Quieres enviar confirmaciones cuando tus suscriptores terminen de llenar tus formularios en Formstack pero no sabes cómo hacerlo?

Afortunadamente, SMS Masivos cuenta con webhooks con los que podrás conectar de forma súper sencilla tu cuenta de Formstack.

¿Suena como un término complicado? ¡Para nada! No necesitas ser desarrollador, solamente lee las instrucciones a continuación y será súper sencillo.

Para comenzar, necesitas una cuenta en SMS Masivos. Si ya la tienes ingresa a ella, si no la tienes, regístrate aquí.

¿Cómo enviar SMS desde Formstack?

1. Dirígete al menú lateral de SMS Masivos y selecciona Envío SMS Desde webhook.

2. Da clic al botón rojo de Crear webhook y sigue estos pasos:

  • Selecciona el canal por donde quieres enviar tu mensaje. Puede ser por SMS o por WhatsApp.
  • Asígnale un nombre a tu webhook para que puedas identificarlo, en este caso vamos a enviar un SMS cada vez que alguien llene alguno de nuestros formularios.
  • Copia la URL que te proporcionamos y da clic al botón de Capturar respuesta de webhook.

3. Dirígete a Formstack e ingresa a editar tu formulario.

4. En el menú superior, da clic en Settings.

5. En el menú lateral que se desplegará, da clic en Emails & Actions.

6. Da clic en Advanced Settings.

7. Posteriormente, da clic en Add a Webhook.

8. Ingresa un nombre para identificar tu webhook y pega la URL que copiamos en el paso 2.

9. Al finalizar, da clic en Create Webhook.

10. Ya tenemos nuestra automatización lista, cada vez que un usuario nos deje sus datos en nuestro formulario, esa información se mandará en automático a SMS Masivos.

Ahora sólo nos falta configurar qué pasará cada vez que recibamos en SMS Masivos esos datos. Esta configuración sólo la tendrás que hacer una sola vez.

11. Lo siguiente es detonar el evento, en este caso debemos llenar nuestro formulario para poder configurar el mensaje que se recibirá en automático.

12. Una vez que llenas los datos de prueba, regresamos a SMS Masivos y podremos ver la respuesta del webhook con todos los datos de nuestro suscriptor.

13. Si quieres que el mensaje le llegue al nuevo suscriptor, selecciona en la opción del campo que contiene el número de teléfono, que en este caso es Phone.

14. Si quieres el mensaje te llegue a ti como administrador de Formstack, selecciona la opción de Capturar número manualmente e ingresa tu número telefónico.

15. Posteriormente, vamos a marcar los campos que queremos que se incluyan en nuestro mensaje. Por ejemplo:

  • Nombre
  • Correo

16. Al finalizar de seleccionar los campos, da clic al botón de Siguiente.

17. Vamos a redactar el texto base de nuestro mensaje que se va a personalizar con los datos de cada uno de nuestros suscriptores.

18. Damos clic en Guardar y listo. Nuestro webhook está correctamente programado para enviar un SMS cada vez que alguien llene nuestro formulario.

19. A partir de este momento, cualquier nuevo suscriptor, recibirá el SMS que configuraste.

¿Ves cómo los webhooks son súper sencillos de implementar? Y lo mejor de todo es que puedes usarlos en la mayor parte de los sistemas.

Sin necesidad de tener conocimientos técnicos, puedes lograr que tu sistema mande mensajes de texto.

Si tienes alguna duda, déjanos un comentario o escríbenos por WhatsApp y con gusto alguno de nuestros asesores te ayudará.

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